Vision
Arriva – de bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik
Mission
Vi bringer vores kunder sikkert og behageligt frem og skaber værdi og mobilitet for den enkelte og samfundet. Vi er en attraktiv arbejdsplads for alle, der vil være med til at skabe de bedste rejseoplevelser og forstår vigtigheden af at være imødekommende over for vores kunder, kolleger og samarbejdspartnere. Vi tænker langsigtet og går forrest med nye initiativer, der skaber udvikling og vækst i den kollektive trafik.
Værdier
Ansvar
Vi tager ansvar for, det vi gør, og dem, vi gør det for, og sætter en ære i at udføre vores arbejde til egen og kundernes tilfredshed. Vi gør hver især en forskel i vores kunders hverdag og er som virksomhed med til at binde det danske samfund sammen. Vi går forrest i udviklingen af den kollektive trafik, har modet til at træffe beslutninger og evnerne til at føre vores ideer ud i livet.
Imødekommenhed
Vi glæder os over, at vi er i daglig kontakt med vores kunder, og er imødekommende over for alle. Vi er lydhøre i dialogen med både kunder og kolleger og inddrager alle bidrag i vores arbejde med at udvikle og forbedre den kollektive trafik. Vi er bevidste om, at tilfredse kunder er nøglen til succes – og at vi er til for kunderne.
Resultater
Vi er en forretning og betragter gode økonomiske resultater som fundamentet for en sund virksomhed og en velfungerende kollektiv trafik. Vi lever op til vores aftaler og leverer ofte mere end forventet. Vi sætter os hele tiden nye, ambitiøse mål og arbejder målrettet på at overvinde vores mangler og udnytte vores styrker til at skabe positive resultater for Arriva.
Stolthed
Vi er stolte af Arriva – og stolte af, at vi som individer og virksomhed får hverdagen til at hænge sammen for de tusindvis af mennesker, der hver dag benytter den kollektive trafik. Vi er stolte af vores arbejde og kan se hinanden og vores kunder i øjnene – vel vidende, at vi altid gør vores bedste.
Trivsel
Vi står sammen om at gøre Arriva til en attraktiv arbejdsplads og udviser overskud og arbejdsglæde i en travl hverdag. Vi sætter pris på at være del af en mangfoldig arbejdsplads med et stort engagement og et godt fællesskab. Vi er omsorgsfulde og opmærksomme over for hinanden og opsatte på at sikre os alle et godt liv med Arriva.